هل واجهت مشكلة فى الحاسب ولاتعرف ماهى هذه المشكلة وحاولت ان تشرحها لفنى او صديق ليحلها لك ولم يستطع ان يستوعب ماهى المشكلة هنا الحل لهذه المشكلة فهذه الأداة متوفرة فى ال Windows 7 ولا يعلم عنها كثير من المستخدمين وهذا البرنامج اسمه (PSR (Problem Step Recorder ودور هذه الأداة القيام بتسجيل مايحدث على شاشة حاسبك (حيث تقوم بتشغيلها لتسجيل مايحدث لحاسبك عند حدوث المشكلة واعداد تقرير مصور بما يحدث عند المشكلة لتعرضه على الفنى فيستطيع معرفة سبب المشكلة)
1- افتح Start
2- ابحث عن PSR فى ال Search Box
3- أفتح البرنامج واختار ابدا التسجيل
4- قم بتشغيل البرنامج او العملية التى تؤدى الى حدوث المشكلة
5- قم بايقاف التسجيل عند نهاية المشكلة فيطلب منك البرنامج ان تختار اسم ومكان للتقرير
6- الملف الذى يعده البرنامج هو ملف zip وعند فكه تجد التقرير عبارة عن ملف mhtml فيمكنك ان تفتحه بمتصفح النت الذى تستخدمه وتجد الملف عبارة عن صور من شاشة حاسبك لكل الخطوات التى تمت اثناء التسجيل وبذلك تستطيع تشخيص المشلكة او ارسالها للفنى للبحث عن حل لها هذا هو الأستخدام الرئيسى للبرنامج ولكن يمكنك ايضا ان تستفيد منه فى اخذ صورة من شاشة الحاسب بدون استخدام اى برنامج خارجى
للمزيد زوروا مدونتى
الخميس مارس 22, 2012 12:49 pm
